こちらは、当行にお届けいただいているお客さまの氏名や住所、連絡先・勤務先などの変更お申し込みページです。
住所変更・連絡先等の変更の場合
STEP.1
本人認証
〈やまぎん〉WEB認証サービスよりお客さまの口座情報をご入力いただき、ご本人様からのお申し込みであることを確認します。
STEP.2
申込内容入力
お申し込みに必要な内容をご入力いただきます。
STEP.3
画像アップロード
お申し込みに必要な本人確認書類を撮影・アップロードいただきます。
STEP.4
申込完了メール
お受け取り
お客さまのメールアドレス宛てに申込受付完了のメールを送付します。
手続き完了のお知らせではありません。
氏名変更の場合
Webでのお申し込み完了後、ご自宅に申込書類を郵送(普通郵便・親展扱い)いたします。
申込書類に新印鑑の押印等をいただき返送をお願いいたします。当行で書類を受領後、氏名変更のお手続きをさせていただきます。
STEP.1
本人認証
〈やまぎん〉WEB認証サービスよりお客さまの口座情報をご入力いただき、ご本人様からのお申し込みであることを確認します。
STEP.2
申込内容入力
お申し込みに必要な内容をご入力いただきます。
STEP.3
画像アップロード
お申し込みに必要な本人確認書類を撮影・アップロードいただきます。
STEP.4
申込完了メール
お受け取り
お客さまのメールアドレス宛てに申込受付完了のメールを送付します。
手続き完了のお知らせではありません。
STEP.5
申込書類の郵送
申込内容が印刷されたお申込書類をご自宅に郵送します。
STEP.6
申込書類の返送
ご自宅に届いた申込書類へ記入・押印後、当行へご返送いただきます。
STEP.7
氏名変更手続き
当行で書類受領後、氏名変更のお手続きをさせていただきます。
STEP.8
新通帳・カードの郵送
氏名変更完了後、新通帳やカードをご自宅に郵送(簡易書留)させていただきます。
通帳とカードは別便でのご郵送となります。
住宅関連ローンをご利用のお客さまは、Webでのお申し込み受付後、別途取扱店よりご連絡をさせていただきます。(変更内容によっては、窓口へのご来店をお願いする場合がございます)
次のお取引がある方は、Webではお手続きいただけません。窓口でのお手続きをお願いいたします。
平日 7:00〜23:00/土日祝日 8:00〜21:00
OS | ブラウザ |
---|---|
Windows | Microsoft Edge(最新版) |
Google Chrome(最新版) | |
Mac | Safari(最新版) |
Android | Google Chrome(最新版) |
iOS | Safari(最新版) |
変更届のお申し込みにあたり、本人確認書類のアップロードが必要となります。
必要な書類は、お取引内容によって異なります。
必要書類の確認
ご用意いただく書類(どちらか1点)
運転免許証(両面)またはマイナンバーカード(表面)
当行にお届けいただいている住所・氏名が確認できるものに限ります。
運転免許証(両面)
マイナンバーカード(表面)
ご用意いただく書類(どちらか1点)
運転免許証(両面)またはマイナンバーカード(表面)
新住所が確認できるものに限ります。
運転免許証(両面)
マイナンバーカード(表面)
ご用意いただく書類(書類1、書類2それぞれご用意ください)
書類1、書類2それぞれご用意ください。
ご用意いただく書類(どちらか1点)
運転免許証(両面)またはマイナンバーカード(表面)
運転免許証(両面)
マイナンバーカード(表面)
ご用意いただく書類(書類1、書類2それぞれご用意ください)
本人確認のため、書類1:「顔写真付きの本人確認資料(運転免許証またはマイナンバーカード)」と書類2:氏名・住所変更の事跡が確認できる書類をアップロードください。
ご用意いただく書類(どちらか1点)
運転免許証(両面)またはマイナンバーカード(表面)
運転免許証(両面)
マイナンバーカード(表面)
ご用意いただく書類(書類1、書類2それぞれご用意ください)
本人確認のため、書類1:「顔写真付きの本人確認資料(運転免許証またはマイナンバーカード)」と書類2:氏名・住所変更の事跡が確認できる書類をアップロードください。
ご用意いただく書類(書類1〜3をそれぞれご用意ください)
ご用意いただく書類(どちらか1点)
運転免許証(両面)またはマイナンバーカード(表面)
運転免許証(両面)
マイナンバーカード(表面)
ご用意いただく書類(書類1、書類2それぞれご用意ください)
本人確認のため、「顔写真付きの本人確認資料(運転免許証またはマイナンバーカード)」と氏名・住所変更の事跡が確認できる書類をアップロードください。
私は、上記同意事項および確認事項に同意・確認のうえ、申し込みます。
お問い合わせ
〈やまぎん〉テレフォンセンター
0120-170-585
受付時間 9:00〜17:00
(土日祝日・12月31日〜1月3日を除きます)