ソフトウェアキーボードについて
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| ・ | ご利用カード ご利用カードは、インターネットバンキングをご利用いただく際に必要な「ご契約者番号」「確認番号」等を記載したカードで、インターネットバンキングをお申し込みいただいた後、お客さまのお届け住所宛てに簡易書留郵便で郵送しております。 印鑑や通帳・キャッシュカードと同様に大切なものですので、お客さまご自身で厳重に管理してください。 |
| ・ | ご契約者番号 ご契約者番号とは、ご利用カードに記載された「10桁の数字」です。インターネットバンキングで「ログオン時」や「ヘルプデスクへのご照会時」にご使用いただきます。 |
| ・ | ログオンパスワード インターネットバンキングをご利用になる際に、ログオン画面でご契約者番号と一緒にご入力いただき、ご本人であることを確認させていただきます。ログオンパスワードの初期値は、インターネットバンキングのお申込み時にお届けいただいた「6桁の数字」です。（サービス画面上で英数字に変更することが可能です。） なお、お忘れになった場合などは、再登録手続き（ご利用カードの再発行）が必要となりますので、くわしくはこちらをご確認ください。 |
| ・ | ログオンの方法がわからない ご利用カードに記載の「ご契約者番号（10桁）」およびパスワード届出書によりお届けいただいた「ログオンパスワード（6桁）」をご入力いただき、「ログオン」ボタンをクリックしてください。 |
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| ・ | ログオンパスワードを忘れてしまった場合 規定回数以上間違って入力したため、サービスを停止されてしまった場合 「パスワードの再登録（ご利用カードの再発行）」のお手続きが必要となりますので、くわしくはこちらをご確認ください。 |
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| ・ | ご利用カードを紛失してしまった場合 すぐに当行へご連絡ください。 ご連絡後、「代表口座のお届け印」および「ご本人確認資料（運転免許証、健康保険証など）」をお持ちのうえ、お取引店でご利用カードの再発行（パスワードの再登録）のお手続きをお願いします。 |
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[ご連絡先]
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| ※ | 着信後、音声ガイダンスに沿って、お問い合わせ番号「1」→「2」を入力してください。 なお、音声案内の途中でも番号の入力が可能です。 |
| ・ | 「SSL」、「Java Script」は有効になっていますか？ ブラウザに設定された「SSL」、「Java Script」を有効にしてご利用ください。 |
0120-424-969
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