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【重要なおしらせ】山形銀行を騙る自動音声電話にご注意ください

山形銀行や山形銀行のサポートを名乗り、自動音声でお客さま情報を求める事象が確認されております。
このような事象は「ボイスフィッシング」と言われる不正送金犯罪の一部であり、手口の概要についてはこちら

をご覧ください（警視庁Webサイトへリンクいたします）。また、被害を防ぐためのポイントについてはこちらをご覧ください。

山形銀行では、自動音声による案内は一切行っておりません。また、自動音声や電話、E-mail等でお客さまの契約者情報や暗証番号、ログオンパスワード、確認パスワードなどをお伺いすることは一切ございません。
このような山形銀行を騙る自動音声の電話やSMS、E-mailがあっても、決して対応をしないでください。

【本件に関するお問い合わせ先】
〈やまぎん〉テレフォンセンター
0120－170－585(平日9:00～17:00）
※音声ガイダンスに沿って「6]→「1」をご入力ください。
発信者番号を通知しておかけください。

【自動音声に契約者情報を入力してしまった場合等の問い合わせ先】
ネットバンク共同ヘルプデスク
0120－424－969（平日9:00～23:00、土日祝9:00～17:00）

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